Доброго времени суток! Иногда при подключении у к серверу терминалов через клиент «Подключение к удаленному рабочему столу», может возникнуть ошибка: «Удаленный сеанс отключен, поскольку отсутствуют клиентские лицензии удаленного рабочего стола.» В данной статье я хочу описать причины возникновения данной ошибки и предложу возможные решения этой проблемы.
Итак, при подключению к серверу терминалов по протоколу RDP возникает ошибка: «Удаленный сеанс отключен, поскольку для данного компьютера отсутствуют клиентские лицензии удаленного рабочего стола.»
![oshibka-rdp-2_01](http://tavalik.ru/wp-content/uploads/2014/10/oshibka-rdp-2_01.png)
Данное сообщение можно увидеть в следующих случаях:
- Для службы удаленных рабочих столов на сервере терминалов не настроен сервер лицензирования.
- На сервере лицензирования не осталось клиентских лицензий доступа (CAL).
Рассмотрим эти ситуации более подробно, а также обозначим способы их устранения .
1. Настройка сервера лицензирования
Если прежде подключение через удаленный рабочий стол к серверу терминалов работало, то возможно данному клиенту была выдана временная лицензия на 180 дней, и срок этой лицензии уже истек. Для того чтобы заново получить временную лицензию необходимо на клиентской машине удалить из реестра сведения о действующей просроченной лицензии.
Запускаем редактор реестра. Сделать это можно выполнив команду regedit.exe («Пуск» — «Найти программы и файлы», либо «Пуск» — «Выполнить» или нажать комбинацию клавиш Win+R и вписать имя команды в окне «Выполнить»).
![oshibka-rdp-2_05](http://tavalik.ru/wp-content/uploads/2014/10/oshibka-rdp-2_05.png)
![oshibka-rdp-2_09](http://tavalik.ru/wp-content/uploads/2014/10/oshibka-rdp-2_09.png)
Настоятельно рекомендуется при любом изменении реестра делать его копию, для восстановления работоспособности Windows либо программ в случае возникновении проблем.
В запустившемся редакторе реестра необходимо удалить следующий каталог:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSLicensing
![oshibka-rdp-2_10](http://tavalik.ru/wp-content/uploads/2014/10/oshibka-rdp-2_10.png)
После удаления, нужно обязательно запустить клиента «Подключение к удаленному рабочему столу» с правами «Администратора», для того чтобы в реестре прописалась новая временная лицензия.
![oshibka-rdp-2_11](http://tavalik.ru/wp-content/uploads/2014/10/oshibka-rdp-2_11.png)
2. Нехватка CAL-лицензий
Если на сервере лицензирования, который лицензирует данный сервер терминалов, закончились лицензии, необходимо дождаться пока кто-либо освободит лицензию, либо приобрести и активировать необходимое число CAL-лицензий.
Просмотреть общее, занятое и доступное количество лицензий можно в оснастке «Лицензирование сервера терминалов». Чтобы открыть данную оснастку в MS Windows Server 2008 нужно последовательно зайти в меню «Пуск» — «Администрирование» — «Службы удаленных рабочих столов» — «Диспетчер лицензирования удаленных рабочих столов»
![oshibka-rdp-2_02](http://tavalik.ru/wp-content/uploads/2014/10/oshibka-rdp-2_02.png)
Далее следует выбрать свой сервер лицензирования, нажать «Действие» и «Создать отчет». Этот отчет покажет:
- дату и время создания отчета;
- область отчета, например Domain, OU=Sales или All trusted domains;
- число Клиентских лицензий служб удаленных рабочих столов «на пользователя», установленных на сервере лицензирования;
- число Клиентских лицензий служб удаленных рабочих столов «на пользователя», выданных сервером лицензирования с учетом заданной области отчета.
![oshibka-rdp-2_03](http://tavalik.ru/wp-content/uploads/2014/10/oshibka-rdp-2_03.png)
Созданные отчеты отображаются на вкладке «Отчеты» в Диспетчере лицензирования удаленных рабочих столов.
![oshibka-rdp-2_04](http://tavalik.ru/wp-content/uploads/2014/10/oshibka-rdp-2_04.png)